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POLÍTICA DE TROCA OU REEMBOLSO PARA CURSOS E IMERSÕES PRESENCIAIS

TROCAS

Aceitamos trocas de datas para cursos e imersões, caso você não possa comparecer ao evento do qual comprou o ingresso, desde que a solicitação seja feita com pelo menos 05 dias de antecedência ao dia do início do evento, e que o valor seja o mesmo.  A participação será disponibilizada para o evento seguinte, sem excessões, independente de data, local, ou cidade agendada. 

A troca de participantes também será aceita. Para esse caso, exigimos a comunicação com pelo menos 48horas de antecedência ao início do evento. 

 

1.1 Procedimentos para Troca

Para iniciar o processo de troca, entre em contato através do e-mail contato@vilmarveneri.com.br ou via whatsapp 47999750102.

Forneça os detalhes do curso que deseja trocar.
Após a aprovação, efetuaremos a troca e você receberá a confirmação de sua participação para uma nova imersão ou curso. Sua participação ficará vinculada única e exclusivamente à próxima imersão, independente de data ou cidade onde irá ocorrer.

1.2 A inscrição no curso implica na aceitação das condições abaixo:

1.2a - Faltas e reposições: Em caso de ausência em uma ou mais aulas, não haverá reposição das atividades, reenvio de conteúdos, entrega de materiais ou explicações individuais.

1.2b - As aulas perdidas não serão compensadas em edições futuras do curso, independentemente do motivo da ausência.

1.2c - Os conteúdos são desenvolvidos de forma sequencial e coletiva, sendo de responsabilidade do participante acompanhar o cronograma.

1.2d - A ausência do participante não gera direito a reembolso total ou parcial do valor pago.

Recomendamos que, antes da inscrição, o participante certifique-se de sua disponibilidade para participar integralmente do curso.

CANCELAMENTOS E REEMBOLSOS

Cancelamentos serão aceitos desde que a solicitação seja feita com pelo menos 05 dias de antecedência ao dia do evento. Você receberá seu dinheiro de volta em até 07 dias úteis a partir da data de comunicação do cancelamento.

Caso a compra tenha sido feita com cartão de crédito, serão descontados os valores aplicados pelas operadoras, além das taxas cobradas pelo site de vendas.

2.1 Procediments para Cancelamentos e Reembolso

Para solicitar um cancelamento, entre em contato com o e-mail contato@vilmarveneri.com.br

ou whatsapp 47999750102.

Forneça os detalhes do curso, o motivo do pedido de cancelamento e os dados de conta bancária para reembolso.

O crédito será devolvido, dentro de um prazo de até  07 dias úteis após a data da solicitação de cancelamento.

EXCESSÕES OU DÚVIDAS

Não serão aceitos trocas e cancelamentos para imersões que já tenham sido concluídas, ou imersões adquiridas em promoções ou com descontos especiais.

 

​Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de troca ou cancelamento, entre em contato conosco através do e-mail contato@vilmarveneri.com.br ou via whatsapp 47999750102

PARA CURSOS GRAVADOS CADA PLATAFORMA TERÁ SUAS PRÓPRIAS REGRAS. VERIFICAR POLÍTICA DIRETAMENTE NAS PLATAFORMAS DE HOSPEDAGEM

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